Quando devo usar a franquia do seguro? Entenda!

Quando usar a franquia do seguro auto? - Na imagem um homem e uma mulher conversão em frente a um carro

Quer saber quando deve usar a franquia do seguro auto? Então você está no lugar certo. Veja tudo que você precisa saber sobre a melhor hora para utilizar sua franquia.

Contratar produtos de proteção exige passos importantes: pesquisar a reputação da empresa,realizar cotações para encontrar o melhor plano, tirar todas as suas dúvidas, analisar os meios de pagamento e estar muito atento à apólice, que deve conter todas as informações importantes, inclusive sobre a franquia de seguro.

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Este, por sua vez, trata-se de um valor em dinheiro, calculado, que deve ser pago pelo contratante como parte dos custos em certos tipos de sinistros. 

Por isso, é importante se atentar ao contrato do seguro, já que é o documento que deve conter todas as informações importantes sobre valor da franquia e o que ela cobre.

Continue lendo para entender como isso funciona e saiba em que casos acionar a franquia de seguro

A franquia de seguro é a participação financeira obrigatória do segurado para ajudar a seguradora a arcar com os custos de determinado conserto. Esse mesmo conceito aplica-se caso você tenha um sinistro com a sua residência.

Para saber o valor da franquia você deve conferir sua apólice, já que ele é definido previamente, com o seu corretor de seguros, para te deixar ciente do quanto você terá que pagar caso ocorra algum tipo de acidente.

Como funciona a franquia de seguro? 

A franquia de seguro é uma participação obrigatória do contratante em incidentes que ocorrerem. 

Esse valor é considerado de acordo com situações em que o segurado foi o responsável pelo dano informado no seguro e que condiz com a indenização parcial.

Por exemplo, pode acontecer de você bater o veículo em uma árvore e ocasionar a perda parcial do carro, quando os custos para o conserto são inferiores a 75% do valor do automóvel. Nesse caso,  você paga o valor da franquia estipulado na apólice e a seguradora custeia o restante dos reparos. 

Esse processo foi pensado para evitar que o segurado cause danos intencionalmente ao automóvel com o propósito de se beneficiar do seguro. 

Embora o valor seja menor que o custo total do reparo, a estratégia visa garantir proteção às seguradoras contra ações de má-fé desse tipo.

Portanto, ao saber que a empresa não irá cobrir todos os custos, a estimativa é que os condutores passem a ter mais cuidado ao dirigir já que precisam arcar com a franquia de seguro.

Em quais casos devo acionar a franquia de seguro?

A resposta é simples: o indicado é que você acione a franquia sempre que o reparo tiver valor mais alto que o da franquia.

Por exemplo, suponhamos que, no trânsito, você bateu o veículo e o custo do reparo será de R$4.000. Se a sua franquia for menor que esse valor, como R$1.000, vale a pena acionar. Nesse caso, você arcaria com R$1.000 e a seguradora com R$3.000.

Para deixar claro, vale a pena acionar a franquia em casos em que:

  • Sinistros parciais causados no carro sejam superiores a essa quantia, que deve constar no seu contrato.
  • Quando você se envolver em situações inesperadas que provocaram grandes estragos para que a seguradora divida os custos com você.
  • É indicado acionar o seguro quando você tiver batido no veículo de alguém e gerado um dano a terceiros, já que, nesse cenário, não é preciso arcar com a franquia.

Essas são algumas das situações onde vale acionar a franquia do seguro. Em caso de dúvidas fale com seu corretor ou, se for cliente Minuto Seguros, ligue grátis para 08008820656.

Quando se aplica a franquia de seguro?

Ao contratar o seguro, uma das principais dúvidas é sobre o pagamento da franquia e em qual momento o segurado deverá pagá-la – caso necessário.

Abaixo estão as situações de sinistros em que a franquia deve ou não ser paga:

Quando não se aplica a franquia de seguro? 

Antes de tudo, vale lembrar que a franquia de seguros é cobrada em danos parciais em que o reparo não ultrapasse 75% do valor total do veículo. E em alguns casos não vale a pena acionar o seguro e pagar a franquia. Além disso, há situações em que ela é isenta. 

Isso acontece, por exemplo, em casos de danos a terceiros, como mencionamos, em que não é cobrada a franquia e o valor é descontado do limite do contrato. Mas é preciso saber que, dentro de 1 ano, há um limite de sinistros a terceiros. Quando ultrapassado, os custos passam a ser pagos pelo contratante.

Outros casos que não exigem a cobrança de franquia de seguro são quanto ao uso da assistência 24 horas, com serviços de guincho e socorro, e em casos de

  • Incêndio;
  • Roubo;
  • Furto;
  • Queda de raios;
  • Enchentes.

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre acionar a franquia do seguro.

Quantas vezes posso acionar a franquia de seguro? 

Não existe nenhuma limitação na quantidade de vezes em que você pode acionar a franquia de seguro em casos de cobertura para perda parcial, como batidas, incêndio, roubo e furto, queda de raios, enchentes ou quando precisar de serviços de guincho e socorro.

Isso significa que o seguro pode ser acionado quantas vezes forem necessárias, desde que estejam dentro do período de vigência da apólice. E, mais uma vez, ressaltamos a importância de ter atenção às definições que constem no documento.

O que é a franquia básica? 

Neste tipo de franquia, o segurado deve contribuir financeiramente nos prejuízos que são indenizáveis de acordo com a apólice, como explicamos acima. O valor a ser contribuído estará descrito na apólice.

O que é a franquia reduzida? 

Quem opta pela franquia reduzida paga 50% do valor da versão básica. No entanto, por conta da redução da franquia, o valor do seguro é mais alto.

O que é a franquia majorada ou aumentada? 

A franquia aumentada ou majorada tem um valor acima da franquia normal, o que impacta em um valor de seguro mais baixo. Esse tipo de franquia é indicado para pessoas que não saem muito com o veículo ou que têm um histórico muito baixo de sinistros.

Acionar a franquia aumenta o seguro? 

Esse aumento não está relacionado ao uso da franquia, mas sim do volume de sinistros, pois a seguradora leva em conta tudo o que acontece com o seu carro durante a vigência da apólice. Por exemplo: se você bateu e acionou o seguro e nem precisa ser perda total, já vai pagar mais caro quando for renovar.

Ficou com alguma dúvida sobre acionar a franquia do seu seguro? Então mande pra gente nos comentários!

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