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Seguro auto Youse é bom e confiável? Saiba tudo sobre ele

Quer saber se o seguro auto Youse é bom e confiável? Então você está no lugar certo! Veja tudo que você precisa saber sobre os seguros da Youse antes de fazer o seguro do seu carro. A Youse é uma plataforma de seguros 100% digital, criada em 2016, com a promessa de transformar o mercado […]

10 minutos

Leonardo Cruz

De Leonardo Cruz

Seguro auto Youse é bom e confiável? Saiba tudo sobre ele

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Seguro auto Youse é bom - Na Imagem uma pessoa enconstado em um carro mexe no celular
Veja nesta matéria tudo que você precisa saber antes de fazer um seguro auto da Youse.

Quer saber se o seguro auto Youse é bom e confiável? Então você está no lugar certo! Veja tudo que você precisa saber sobre os seguros da Youse antes de fazer o seguro do seu carro.

A Youse é uma plataforma de seguros 100% digital, criada em 2016, com a promessa de transformar o mercado de seguros, permitindo que o cliente personalize o contrato do seu jeito, podendo resolver tudo pelo aplicativo.

Na matéria de hoje vamos explorar mais sobre o seguro de carros da Youse, seus recursos, benefícios, sua avaliação no Reclame Aqui e tudo mais que você precisa saber para saber se ela é uma seguradora confiável para a proteção do seu automóvel. Vamos lá?

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Como saber se a seguradora é boa?

Ao escolher uma seguradora para fazer seu seguro auto, é importante considerar alguns aspectos para determinar se ela é confiável e atende às suas necessidades. Aqui estão os principais pontos a avaliar para definir a qualidade de uma seguradora:

  • SUSEP: a primeira coisa a fazer é consultar na SUSEP se ela é regulamentada e aprovada para a venda de seguros. A Youse é registrada na SUSEP no processo n.º 15414.900039/2016-18;
  • Cobertura: avalie as opções de cobertura oferecidas pela seguradora. Uma boa seguradora oferece uma variedade de planos e coberturas que podem ser personalizados de acordo com suas necessidades.
  • Rede referenciada: uma rede referenciada ampla oferece mais opções para o segurado. Por exemplo, se você tem um seguro de carro e precisa de reparos, uma rede grande significa que você tem uma maior escolha de oficinas mecânicas.
  • Atendimento ao cliente: o suporte ao cliente é crucial. A empresa deve ser fácil de contatar, e seus representantes devem ser úteis e bem informados.
  • Preço: embora o preço não deva ser o único fator, ele é definitivamente importante. Uma boa seguradora oferece uma boa relação custo-benefício, combinando preços competitivos com cobertura abrangente.

Para facilitar sua vida, reunimos nesta publicação as respostas para todos os pontos acima sobre a seguradora Youse.

Lembre-se de ler atentamente essa publicação antes de fechar o negócio e, se possível, consulte um corretor da Minuto Seguros para obter orientações aprofundadas.

Como funciona o seguro auto da Youse?

Criada para ser uma plataforma 100% online e customizável, a Youse permite que você monte seu seguro auto totalmente customizável conforme as necessidades de cada cliente. Na plataforma da Youse é possível contratar seguro auto de duas formas:

  • Em planos pré-montados (com opções de coberturas de roubo, furto e incêndio, guincho, carro reserva, alagamento, colisão e danos materias a terceiros) para seu carro e perfil;
  • Em planos personalizados com assistências e coberturas totalmente customizáveis.

No segundo caso, você pode definir na personalização coisas como o valor da franquia para colisão ou se precisa de danos materiais a terceiros e qual o valor máximo que você pode receber de indenização. 

Contratando a proteção para o seu carro da Youse por meio da Minuto Seguros, você pode escolher entre essas opções de planos de acordo com suas necessidades e seu bolso.

Para saber mais sobre a Youse, assista ao vídeo abaixo:

 

Cobertura e serviços oferecidos

A seguradora Youse oferece diversas opções de coberturas para seguros de carro, permitindo que os segurados personalizem seus planos de acordo com suas necessidades.

 Aqui estão alguns dos tipos de coberturas que a Youse pode oferecer segundo a SUSEP:

Coberturas básicas:

  • colisão, Incêndio, Roubo/Furto e Alagamento (Compreensiva), somente indenização integral;
  • colisão, Incêndio, Roubo/Furto e Alagamento (Compreensiva);
  • indenizações parciais e integrais;
  • incêndio e Roubo/Furto, somente indenização integral;
  • Colisão e Incêndio, somente indenização integral;
  • Colisão e Incêndio, indenizações parciais e integrais;
  • Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos – Danos materiais e;
  • Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos – Danos corporais.

Coberturas adicionais

Essas são as coberturas que necessitam da cobertura básica para serem contratadas.

  • Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos – Danos Morais;
  • Acidentes Pessoais de Passageiros – Morte e Invalidez Permanente;
  • Acidentes Pessoais de Passageiros – DMH;
  • Despesas Extraordinárias;
  • Bens Deixados no Veículo;
  • Acessórios;
  • Equipamentos / Kit Gás;
  • Blindagem;
  • Garantia de Zero Quilômetro (0 km);
  • Responsabilidade Civil Familiar – RCFV – Extensão de cobertura de danos corporais a dirigentes, sócios, empregados e prepostos –
    Cláusula 112

Lembramos que essas são apenas algumas das coberturas e serviços que podem ser oferecidos pela Youse. Se você quiser conhecer todas as coberturas e serviços da Minuto Seguros acesse a nossa página sobre o seguro auto da Youse.

Rede de oficinas credenciadas

A Youse tem uma série de oficinas credenciadas que passam por um processo de avaliação para oferecer um serviço de qualidade a você.

Por ser uma lista grande de oficinas, não consigo trazer todos os endereços aqui, mas você pode acessar essa página para localizar as oficinas a partir da sua rua, bairro ou CEP.

Uma vantagem da Youse é que ela oferece benefícios na hora de usar oficinas como:

  • Desconto de R$ 200 na franquia
  • Parcelamento da franquia em até 3x sem juros

Vale lembrar que as assistências são disponibilizadas conforme plano contratado em apólice, para maiores detalhes entre em contato com o time de corretores da Minuto Seguros ou consulte sua apólice.

Suporte e atendimento ao cliente

Veja abaixo as notas da Youse Seguros nas principais plataformas de avaliação da internet.

Nota do Youse Seguros no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, a Youse possui uma nota 7,4/10 com 1.110 reclamações nos últimos seis meses, sendo 99,8% respondidas.

A boa notícia é que ela possui um índice de solução de 75,3%, ou seja, uma parte considerável das reclamações são resolvidas com sucesso. Desses reclamantes, 64% voltariam a fazer negócio com a seguradora, o que indica que o atendimento é de qualidade e resolve os problemas.

Seguro auto da Youse é bom?

Sim, o seguro auto da Youse é bom e bastante confiável, mas se você quer entender porque afirmo isso, vou listar abaixo alguns dos pontos que nos permitem garantir isso:

  • Regulada pela SUSEP – ela é autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), que é o órgão governamental responsável por regular o mercado de seguros no Brasil, a fazer vendas dos seguros auto (SUSEP n.º 15414.900040/2016-34).
  • Avaliações de clientes: as avaliações dos clientes no Reclame Aqui são bastante positivas. Ao ler os comentários e avaliações online você pode ter uma ideia melhor da satisfação do cliente com a Youse.
  • Rede referenciada: à rede de oficinas credenciadas da Youse é bastante ampla e em todos os endereços que testei foi possível encontrar mais de um local para atendimento.
  • Youse Friends: a seguradora possui um programa de recompensa para quem tem um Seguro Auto, onde 5 a 50% do valor que paga pelas coberturas viram pontos que podem ser trocados por dinheiro de verdade. 
  • Preço: como com qualquer seguro, é sempre recomendável comparar as ofertas de diferentes seguradoras antes de tomar uma decisão final, mas os preços do seguro auto Youse também são bastante competitivos

Por todos esses motivos vale a pena fazer um seguro auto na Youse, mas como sempre aconselhamos que você entre em contato com o time da Minuto Seguros para encontrar o seguro auto ideal para sua necessidade

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Veja abaixo um vídeo do João Brigato, do site Automais, sobre a experiência de simular seguro auto da Porto Seguro com a Minuto Seguros.

Além da simplicidade, cotar o seguro na Minuto ainda traz muitas vantagens. Conheça algumas delas:

  • Encontramos o melhor preço: fazemos cotações de seguro em até 17 seguradoras simultaneamente;
  • Bicampeões Prêmio Reclame AQUI: ganhamos em 2021, pela segunda vez, o Prêmio Reclame AQUI de melhor empresa de seguro online. Um reconhecimento pela excelência do nosso atendimento.
  • Confiabilidade: Somos a maior corretora online do Brasil. Oferecemos soluções de seguros para proteger suas conquistas de forma simples, rápida e econômica. Seguro personalizado do seu jeito é aqui!
  • Personalização: as cotações são personalizadas segundo o perfil de cada cliente;
  • Suporte multicanal: você resolve tudo online, mas se preferir, temos especialistas de qualidade disponíveis por chat ou telefone para tirar dúvidas, negociar e fechar o seguro ideal para você.

Então, se você busca por coberturas de qualidade, transparentes e confiáveis, uma empresa renomada no mercado e autorizada legalmente pela Susep, que está disposta, com profissionais qualificados, a ajudá-lo a evitar danos e prejuízos com sinistros e riscos de estrada, escolha a Minuto Seguros.

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Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre a seguradora Youse.

Como entrar em contato com a Youse? 

A Youse possui uma série de telefones e canais de contato que devem ser utilizados de acordo com sua necessidade. Para te ajudar trago aqui os canais mais comuns:

  • Central de serviços – 3003 5770 (capital ou nas regiões metropolitanas) e 0800 730 9901 (demais localidades).
  • Vendas – 0800 730 9902;
  • SAC – 0800 730 9903;
  • Deficiente auditivo – 0800 730 9904.

Não encontrou o telefone que precisa? Temos uma matéria com todos os telefones e canais de contato da Youse para te ajudar nesse momento.

Qual o valor da franquia da Youse?

Na Youse, você tem a opção de escolher o valor da franquia para a cobertura de colisão, que vale para qualquer batida. Se precisar usar essa cobertura porque bateu o carro, você paga apenas o que definiu no momento da contratação.

Quanto tempo a Youse demora para pagar indenização?

O prazo para pagamento da indenização e conclusão do processo de sinistro é de 30 dias, contando a partir do momento que a seguradora receber toda a documentação necessária.q

Agora que você já sabe que o seguro auto da Youse é bom, compartilhe esse texto com quem também pode se interessar pelo assunto.

Se você ainda tiver dúvidas, deixe seu comentário e terei prazer em responder.

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