Seguro cobre perda de chave ou serviço de chaveiro?
“Perdi a chave do meu carro, e agora?” Se você já passou pela situação de perder a chave do carro ou ficar trancado fora dele, sabe como isso pode ser estressante e inconveniente. Além do transtorno, você ainda pode ter que arcar com os custos de um serviço de chaveiro ou de uma nova chave. Mas será que o seguro auto cobre chaveiro?
Neste artigo, vamos esclarecer essa questão e mostrar como você pode contratar uma cobertura adequada para o seu caso com a ajuda da Minuto Seguros.
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Seguro cobre chaveiro ou chave perdida?
A resposta para a pergunta é: depende do tipo de cobertura que você contratou e das condições da sua apólice.
Em geral, a maioria das seguradoras oferece um serviço de assistência 24 horas que inclui o envio de um chaveiro em caso de emergência, como perda, roubo, furto ou quebra da chave. Esse serviço pode ser acionado pelo telefone da seguradora.
No entanto, isso não significa que o seguro vai pagar pela confecção de uma nova chave ou pelo conserto da fechadura.
Esses custos ficam por conta do segurado, a menos que ele tenha contratado uma cobertura específica para isso. Essa cobertura é chamada de “perda ou roubo de chaves” e costuma ser oferecida como um adicional na contratação do seguro. Ela garante o reembolso dos gastos com a substituição da chave e da fechadura do veículo em caso de perda, roubo ou furto.
Se você quebrou sua chave, temos uma matéria exclusiva sobre o tema e como o seguro auto pode ajudar.
O que um chaveiro cobre no seguro auto?
Os serviços de chaveiro que o seguro de automóveis cobre variam conforme a seguradora e o plano contratado.
Em geral, eles incluem:
- Abertura do veículo em caso de esquecimento da chave seu no interior
- Troca do segredo da fechadura em caso de roubo ou furto da chave;
- Remoção da chave quebrada na ignição ou na fechadura;
- Transporte do veículo até uma oficina autorizada em caso de impossibilidade de abertura ou partida.
Esses serviços são limitados a um número máximo de utilizações por ano e a uma distância máxima entre o local do incidente e a oficina mais próxima.
Além disso, podem ter um valor máximo de cobertura,sendo o valor que a seguradora se dispõe a pagar pelo serviço. Essas informações devem estar especificadas na sua apólice e no manual do segurado.
Quando a cobertura não se aplica?
Assim como qualquer outro tipo de cobertura, a cobertura para chaveiro e perda de chave também tem algumas exclusões, ou seja, situações em que ela não se aplica. Algumas das exclusões mais comuns são:
- Perda ou roubo da chave em decorrência de negligência, imprudência ou imperícia do segurado;
- Perda ou roubo da chave fora do território nacional;
- Perda ou roubo da chave quando o veículo estiver sob a guarda ou uso de terceiros;
- Perda ou roubo da chave quando o veículo estiver sendo utilizado para fins ilícitos ou ilegais.
Essas exclusões podem variar conforme a seguradora e o plano contratado, sendo importante ler atentamente as condições gerais da sua apólice e tirar todas as suas dúvidas com o seu corretor.
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Se você contratar uma cobertura para chaveiro e perda de chave com a Minuto Seguros, você terá ajuda dos nossos consultores especializados. Nós te apoiamos em todo o processo de contratação, desde a cotação até a emissão da apólice.
Se você quer encontrar o seguro auto ideal para você, escolha a Minuto Seguros.
Tire suas dúvidas
Veja abaixo as principais dúvidas sobre a cobertura para chaveiro e chaves do seguro auto.
Como acionar o chaveiro do seguro auto?
Você pode acionar a Assistência Chaveiro, do seu Seguro Auto, pelo nosso aplicativo da sua seguradora ou pelo telefone. Você pode conferir os telefones de acionamento de cada seguradora nas páginas:
