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  • 3. Contrate

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  • 4. Boa viagem

    Pronto, você está protegido. Agora é só arrumar as malas e aproveitar sua viagem!

Coberturas e assistências

  • Atendimento 24h em português
  • Assistência médica e hospitalar
  • Atendimento em mais de 150 países
  • Localização de bagagem
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  • Acompanhamento de menores
  • Adiantamento de fiança em caso de sinistro com veículo
  • Assistência Farmacêutica
  • Assistência Odontológica
  • Traslado / Repatriamento de Corpo
  • Assistência Médica acidente e doença
  • Seguro de Cancelamento de Viagem
  • Traslado / Repatriamento Médico
  • Localização de Bagagem
  • Seguro de Extravio de Bagagem
  • Hospedagem em Hotel após Alta Hospitalar
  • Garantia de viagem de regresso
  • Transmissão de Mensagens Urgentes
  • Retorno de familiares em caso de falecimento do cliente
  • Regresso antecipado por falecimento de parente ou cônjuge
  • Remoção Inter Hospitalar

Trabalhamos com as melhores seguradoras

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Porto Seguro
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Oferece o Viaje Bem, uma assessoria que ajuda na reserva de hotel, restaurantes, dicas de eventos e muito mais.

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Precisando de ajuda?

Em caso de emergência, entre em contato diretamente com sua seguradora nos telefones abaixo ou fale conosco pelo 0300 773 3000. Aqui você tem com quem falar!

Mondial Assistance

  • Atendimento
    Para tirar dúvidas, fazer sugestões, elogios ou reclamações
  • Por telefone: 0800 770 8020 ou 0800 776 3000 (Segunda a domingo, 24h por dia)
    Por e-mail: faleconosco@mondialtravel.com.br
  • Em caso de emergência durante a viagem, ligue:
    Brasil 0800 770 8020 / Exterior a cobrar 55 11 4331 5445
    E-mail: avisosinistro@mondialtravel.com.br
  • Atendimento ao deficiente auditivo
    Por telefone: 0800 776 3000 / Segunda a domingo, 24h por dia

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  • Grande São Paulo: 11 3366 3377 / Demais localidades: 0800 727 9393
    Horário de atendimento: das 8h às 18h30, de segunda à sexta-feira.
  • Em caso de emergência durante a viagem, ligue:
    Brasil ou exterior 24h para ligações a cobrar 11 3366-3330
  • SAC
    0800 727 2746 (Informações, reclamações e cancelamento)
    0800 727 8736 (Atendimento exclusivo para deficientes auditivos)

Perguntas e respostas

  • Resolvi mudar meu roteiro. Meu seguro continuará me dando apoio durante a minha viagem?
  • Preciso de atendimento médico no exterior. O que devo fazer?
  • O caso é muito grave e não tenho condições de ligar para a assistência da Seguradora. O que devo fazer?
  • Pagarei as despesas desse atendimento de emergência. O que tenho que fazer para ser reembolsado?
  • Se eu perder meus documentos, o que posso fazer?
  • Tive um acidente ou fiquei doente na data marcada para meu retorno, o que posso fazer?
  • Perdi minha bagagem. O que fazer?
  • E se minha bagagem não for encontrada?
  • Se eu passa mal dentro do avião na volta, terei cobertura ao chegar?
  • Tenho direito ao pagamento do conserto caso quebre meus óculos, lentes e etc?