Perguntas frequentes


Como funciona a Minuto Seguros?

A Minuto Seguros é uma corretora online, como foco em atendimento humano, que oferece diversos tipos de seguros aos clientes, como: seguro auto, residencial, viagem, eletrônico, vida e acidentes pessoais. No âmbito profissional, trabalhamos ainda com seguros de vida, saúde, odontológico, além dos que são focados em pequenas e médias empresas. No entanto, mais do que oferecer cotação de seguro auto e de outros produtos, a Minuto se consolida e cresce a cada ano no mercado devido a excelência no atendimento. Prova disso são as indicações seguidas ao Prêmio Época ReclameAQUI, das quais saímos vencedores em 2014 e finalistas nas edições de 2015 e 2016.


As cotações são feitas totalmente online. Você escolhe qual tipo de seguro deseja cotar, preenche com os dados necessários para que possamos encaminhar propostas com preços e planos de acordo com o seu perfil. Depois disso não precisa mais se preocupar com nada: enviaremos a você os resultados por e-mail, rápido, sem burocracia e tudo a um clique. E se tiver dúvidas, o nosso telefone, 0300 773 3000, estará disponível, de segunda a sexta, das 8h às 21h, aos sábados das 10h às 16h, exceto quando há feriados nacionais. Também podemos entrar em contato com você, caso prefira.


Profissionais qualificados para ajudar na cotação de seguro e nos desdobramentos das negociações


Atualmente, contamos com um grande grupo de pessoas para prestar todo atendimento que for necessário. São mais de 360 funcionários focados na qualidade, o que facilita muito o processo de cotação e contratação de um seguro. O fato de sermos uma corretora com diversidade no atendimento, com possibilidades de contatos via e-mail, telefone, chat ou SMS, auxilia a satisfação dos clientes, que, atualmente, é de 99,8%.


Após o preenchimento do formulário em nosso site, os valores são encaminhados via e-mail. Vale ressaltar que eles são obtidos com mais de 10 seguradoras extremamente qualificadas do mercado brasileiro.


Em caso de dúvidas sobre os valores ou seguros oferecidos, temos uma consultoria telefônica detalhada sobre os produtos e coberturas esclarecendo todos os questionamentos que possam surgir durante a contratação.


Pós-venda para dar suporte após o fechamento


Mais do que um amparo na hora de negociar e fechar o seu seguro, durante todo o ano de vigência da sua apólice estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer eventualidade, desde um simples endosso, até em casos de sinistros que resultem em perda total ou parcial, roubos, furtos, assistências 24 horas e etc.


Por isso valorizamos tanto o atendimento como o nosso maior diferencial. Vender seguros muita gente vende, mas atender com agilidade, qualidade, rapidez e eficiência são características marcantes de uma empresa que pensa nos clientes, assim como a Minuto.


A Minuto faz muito mais do que vendas de seguros online


Você tem alguma dúvida sobre seguros? A Minuto vai te ajudar! Você quer cotar um seguro para um carro que vai comprar futuramente? A Minuto te atende com a mesma qualidade de quem compra um seguro com urgência!


Mais do que vender seguros, se importar com a satisfação do cliente faz parte da nossa essência. Isso, juntamente com nossa missão de  facilitar a vida daqueles que buscam seguros, ajuda a entender como a Minuto funciona.


Lenda do Tsuru


Quando falamos em filosofia da empresa, nós nos baseamos na Lenda do Tsuru, que está presente em nosso logo. Ela é focada em três pontos importantes: prazer, conhecimento e agilidade.


Esses conceitos servem para todas as nossas relações, sejam elas com colaboradores, clientes, parceiros ou acionistas.

4,83333333333333 36
Minuto Seguros

Com a palavra: nossos clientes

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Quero agradecer o ótimo atendimento, a atenção e a paciência demonstrada. Foi muito prazeroso e espero que seja o início de uma longa parceria.

  • Minuto Seguros
    4/ 5

    Adorei o atendimento a clareza de resolver minhas dúvidas. Estou realmente seguro pela minha escolha, obrigado!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Não imaginava que o atendimento fosse tão bom assim. Recomendo! E o melhor, os preços são ótimos!

  • Minuto Seguros
    4/ 5

    Adorei o atendimento a clareza de resolver minhas dúvidas. Estou realmente seguro pela minha escolha, obrigado!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Quero agradecer o ótimo atendimento, a atenção e a paciência demonstrada. Foi muito prazeroso e espero que seja o início de uma longa parceria.

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Não imaginava que o atendimento fosse tão bom assim. Recomendo! E o melhor, os preços são ótimos!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Amei o atendimento e continuo confiando em sua prestação de serviços! Parabéns pelos ótimos profissionais e excelente atendimento!

  • Minuto Seguros
    4/ 5

    Fui extremamente bem atendida, superou minhas expectativas! Parabéns pelo excelente atendimento de seus funcionários, Minuto Seguros!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Sou cliente há 3 anos e sempre fui muito bem atendido. Estou sempre indicando para amigos. De longe é umas das melhores empresas com a qual já trabalhei.

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Gostaria de parabeniza-los pelo site e pelo atendimento. São campeões no assunto!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Uma empresa que inspira confiança para seus clientes, transparente em seus negócios é rápida nas soluções e atendimento... Me sinto super seguro sendo cliente desta empresa.

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Me senti amparado na compra do seguro. Estava com dúvida, mas devido ao atendimento fechei com a Minuto Seguros.

  • Minuto Seguros
    4/ 5

    Fui extremamente bem atendida, superou minhas expectativas! Parabéns pelo excelente atendimento de seus funcionários, Minuto Seguros!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Fui extremamente bem atendida, tudo devidamente explicado, as dúvidas sanadas. Agradeço imensamente a atenção. Parabéns a todos.

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Amei o atendimento e continuo confiando em sua prestação de serviços! Parabéns pelos ótimos profissionais e excelente atendimento!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Sou cliente há 3 anos e sempre fui muito bem atendido. Estou sempre indicando para amigos. De longe é umas das melhores empresas com a qual já trabalhei.

  • Minuto Seguros
    4/ 5

    Fui extremamente bem atendida, superou minhas expectativas! Parabéns pelo excelente atendimento de seus funcionários, Minuto Seguros!

  • Minuto Seguros
    5/ 5

    Fui extremamente bem atendida, tudo devidamente explicado, as dúvidas sanadas. Agradeço imensamente a atenção. Parabéns a todos.