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Guia: tudo sobre o carro reserva

carro reservaO seguro auto é um produto que traz diversas vantagens que vão proteger o seu bem tão importante. Entre elas, existe a possibilidade de contratar a cobertura de carro reserva, que vai amenizar a situação de ficar a pé por conta de um sinistro.

O veículo extra pode ser acionado para cobrir a ausência do seu automóvel em caso de um acidente grave que necessite de um intenso reparo. Também pode servir diante de ocorrências como um incêndio, roubo ou furto, dependendo da sua seguradora, uma vez que a regra de cobertura varia de empresa para empresa.

Como contratar

Por ser uma cobertura opcional do seguro, o carro reserva pode ser solicitado no momento da contratação. Caso você deseje inserir a cobertura durante a vigência da apólice, acione o seu corretor para discutir sua inclusão.

A cobertura tem planos variados de dias de locação do carro reserva (7, 15 ou 30 dias, por exemplo). Solicite o período desejado de acordo com o seu perfil. Lembre-se que essa opção pode influenciar no valor do seguro.

Na prática, você passa a ter direito a um carro alugado (geralmente básico, modelo popular) durante o período que você fica sem automóvel, até o limite de locação determinado. Algumas companhias permitem que você altere, no momento da contratação, a categoria do veículo que será fornecido (mais espaço, com ar condicionado, direção hidráulica, por exemplo).

É importante ressaltar que a disponibilidade do carro reserva passa pela regra da locadora que irá fornecer o automóvel, ou seja, o segurado deve cumprir requisitos como idade mínima de 21 anos, ter cartão de crédito e CNH definitiva e regularizada.

Benefício

Além da cobertura que pode ser contratada de forma opcional, o carro reserva pode ser aproveitado na forma de um benefício que muitas seguradoras oferecem aos seus clientes. Diante de um sinistro, aqueles que optarem por fazer o reparo em oficina credenciada pela companhia, poderá usufruir, sem custos, de um veículo extra por um período determinado. Consulte se sua seguradora tem o benefício disponível.

17 Respotas para “Guia: tudo sobre o carro reserva”

  1. Vitor Stoliar

    Bom dia.
    Em caso de sinistro ocorrido com o carro reserva, ou seja, o segurado está usufruindo do carro reserva e sofre uma colisão com este veículo. De quem é a responsabilidade? Quem irá indenizar a locadora terceirizada?

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    • Minuto Seguros

      Oi, Vitor, tudo bem? Não há uma regra geral, você precisa consultar as Condições Gerais do seu seguro.

      Boa parte das seguradoras oferecem extensão de cobertura do seguro para o carro reserva, neste caso se você se envolver num acidente a sua responsabilidade está limitada ao valor da franquia.

      E quando a seguradora não oferece a extensão de cobertura do seguro para o carro reserva, o cliente deverá contratar o seguro no momento da locação.

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  2. iego oliveira silva

    Posso pedir o carro reserva a qualquer momento ? Msm que meu carro n aconteça nda ? por eu está precisando no momento

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    • Minuto Seguros

      Iego, como vai? O carro só pode ser solicitado mediante a algum sinistro. Se não aconteceu nada com o carro, não há a possibilidade de solicitar o carro reserva.

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    • Minuto Seguros

      Sarah, como vai? Se o dano causado foi em decorrência de um sinistro e se essa cobertura estiver contemplada na sua apólice, sim, você pode acionar o carro reserva.

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  3. laercio Junior

    Boa tarde,
    O carro do meu irmão estava estacionado em rua pública e sofreu uma colisão na lateral traseira hoje.
    O condutor causador tem seguro e meu irmão também.
    Como funciona a questão do carro reserva nesse caso?!
    Quem tem direito?
    Meu irmão que não acionou o seguro dele por não ser o causador fica literalmente a pé?!
    Agradeço antecipadamente.

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    • Minuto Seguros

      Oi, Laercio, como vai? Como o seu irmão não abriu sinistro, vocês podem verificar com o causador se o seguro dele concede carro reserva para o seu irmão como terceiro ou seu irmão pode verificar com a seguradora atual se eles oferecem carro reserva para ele quando for terceiro. Vale ressaltar que isso é um benefício que não é oferecido por todas as seguradoras. Ele pode ser contratado no momento da negociação do seguro. =)

      Mas, vale entrar em contato com a seguradora para se informar mais sobre a sua apólice ou com o causador.

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  4. Fernando

    Boa tarde, estarei viajando para o litoral no final do ano, o veiculo ficará estacionado a rua durante a estadia se houver alguns sinistro o seguro cobre? sendo que a pernoite dele é em outra cidade e na garagem?

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    • Minuto Seguros

      Oi, Fernando, como vai? Como a situação relatada é um evento esporádico, entendemos que haverá cobertura em um eventual sinistro se ficar caracterizado que tratou-se realmente de uma viagem de final de ano.

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  5. Mauricio Miranda

    Se eu tiver um carro que deu PT, e o seguro me dá 10 dias de carro reserva, se o seguro paga a indenização em 5 dias , eu perco os outros 5 dias de carro reserva?

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    • Minuto Seguros

      Oi, Mauricio, como vai? As seguradoras, em geral, solicitam a devolução do carro reserva após o pagamento da indenização. Vale conferir com a sua corretora as cláusulas do seu contrato.

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    • Minuto Seguros

      Olá, Evilasio, tudo bem? Não há outra forma de confirmação de reserva sem o cartão de crédito, porém, algumas locadoras permitem que haja uma análise do perfil no momento de retirar o veículo.

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  6. Flavia Ribeiro de Almeida

    Se o meu seguro dá direito a 15 dias de carro reserva, mas o meu carro ainda não ficou pronto, vai demorar ainda 1 semana e meia para a entrega, então posso solicitar ao seguro uma prorrogação do carro reserva? Até que meu carro fique pronto?

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    • Minuto Seguros

      Olá, Flávia, como vai? Caso o prazo de tempo do carro reserva não tenha sido o suficiente até a devolução de seu automóvel, você terá que pagar um adicional.

      Responder

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