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Bati o carro, e agora?

O que fazer ao bater o carro?

Ninguém quer passar pelo transtorno de se envolver em um acidente de carro. Além do susto, os danos podem ser graves, deixando o motorista sem o seu veículo, meio essencial para locomoção no dia a dia.

O seguro de carro é imprescindível para cobrir os prejuízos. Separamos algumas informações importantes, caso você passe por situação semelhante e tenha que usar seu seguro:

Evite discussões

Caso o acidente envolva outros motoristas, mantenha a calma e evite discussões. É melhor aguardar a seguradora, que fará a avaliação sobre quem é o culpado seguindo normas de trânsito e critérios técnicos.

Boletim de ocorrência

Não existe a necessidade de fazer (e apresentar) o boletim de ocorrência se o acidente não envolver vítimas. A seguradora não exige o documento.

Fale com sua corretora

Não demore a comunicar sua seguradora sobre o ocorrido. Ela fornecerá todo suporte para que você resolva a situação, mesmo que envolva terceiros no acidente.

Forneça detalhes

Ajude sua seguradora fornecendo todas as informações necessárias, inclusive detalhes sobre o ocorrido. Quanto mais dados, melhor para o entendimento do processo. Tire fotos com seu celular ou câmera portátil, se possível.

Centros de atendimento

Algumas seguradoras oferecem centros de atendimento que agilizam o processo de conserto do veículo. Utilize-o, se possível, para ganhar tempo e ter o seu carro de volta em menos tempo.

Oficinas credenciadas

As seguradoras sempre têm uma lista de oficinas credenciadas para seus clientes. Além da credibilidade, esses estabelecimentos costumam oferecer descontos na franquia ou até mesmo mais diárias com o carro reserva. Consulte!

Ter um Seguro Carro garante um apoio extra em caso de um acidente. Seja sempre prudente, mas caso passe pela situação, acione seu seguro para receber as instruções necessárias de como proceder.